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Une vacation m’a été attribuée, que dois-je faire ?

La vacation s’ajoute à votre planning. Le jour venu, confirmez votre arrivée et votre départ dans l’application.

Mis à jour le 22 oct. 2026

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Retrouvez votre vacation

La notification « Candidature acceptée » vous annonce l’attribution d’une vacation. Cette vacation apparaît dans l’onglet « Planning ».

Touchez-la pour afficher l’adresse, les horaires et les activités prévues.

Le jour de la vacation

L’onglet « En direct » réunit l’adresse, l’itinéraire, le téléphone de l’établissement et ses consignes.

  1. À votre arrivée, ouvrez l’onglet « En direct » et touchez « Débuter la prestation ».
  2. Autorisez l’accès à votre position si l’application vous le demande.

Si l’application ne trouve pas votre position, touchez « Démarrer sans GPS », choisissez la raison, puis touchez « Confirmer et débuter ».

Terminez la vacation

À la fin de la vacation, touchez « Terminer la vacation » dans l’onglet « En direct ».

Si vous avez effectué des coachings durant votre vacation, déclarez chaque séance avec « Déclarer un coaching ».

En cas d’imprévu

En cas de retard ou d’empêchement, ouvrez le menu « Urgence », touchez « Signaler un imprévu » et choisissez votre situation.

Factures et règlements

Après la vacation, l’onglet « Activité » indique où en est chaque vacation, jusqu’à son paiement.

Le menu « Paiements » rassemble vos factures. Touchez une facture pour afficher son détail, puis « Voir le PDF » pour l’ouvrir.

Si une facture comporte une erreur, touchez « Contester cette facture ».